777q নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে নিচের শব্দ ও পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে। সঠিক বোঝাপড়ার জন্য এই সংজ্ঞাগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• "777q" বা "প্ল্যাটফর্ম" — 777q ওয়েবসাইট (https://777q.xyz) এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত সেবা, গেম ও পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 777q-তে নিবন্ধন করেছেন এবং/অথবা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — 777q প্ল্যাটফর্মে একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট।
• "আমানত" বা "ডিপোজিট" — ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্টে যোগ করা অর্থ।
• "উত্তোলন" বা "উইথড্রয়াল" — অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে ব্যবহারকারীর নিজস্ব পেমেন্ট মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তর।
• "বোনাস" — 777q কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো ধরনের বিনামূল্যের ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া।
• "RNG" (Random Number Generator) — যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর প্রযুক্তি যা গেমের ফলাফল নির্ধারণ করে।

777q প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই।

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়সসীমার নিচে যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি যদি আগে কোনো কারণে 777q থেকে নিষিদ্ধ হয়ে থাকেন, তাহলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা যাবে না।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে ও নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের পক্ষে বা কাল্পনিক পরিচয়ে নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

777q-তে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 777q-এর রয়েছে।

নিবন্ধনের পর উইথড্রয়াল সক্রিয় করতে হলে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় নিচের ডকুমেন্টগুলোর যেকোনো একটি জমা দিতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি।
• পাসপোর্টের প্রথম পৃষ্ঠার ছবি।
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (যদি প্রযোজ্য হয়)।
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)।

777q কর্তৃপক্ষ সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করে। বিশেষ ক্ষেত্রে এই সময় বাড়তে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন আমানত করা যাবে কিন্তু উত্তোলন স্থগিত থাকবে।

777q বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল।
• Nagad — তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল।
• Rocket (Dutch-Bangla Bank) — ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল।
• Upay — ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল।
• BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank — ব্যাংক ট্রান্সফার।
• Visa ও Mastercard — ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড লেনদেন।

লেনদেনের নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• একক লেনদেনে সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 777q অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

777q নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিচের সাধারণ শর্তাবলীর আওতাভুক্ত, তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব বিশেষ শর্তও থাকতে পারে।

• বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার পাওয়া যায়।
• বোনাস থেকে উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস ব্যবহার করে পরস্পর বিপরীত বাজি (উভয় দলে বা ফলাফলে বাজি) ধরা নিষিদ্ধ।
• অফারের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• 777q যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

777q-এ সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো, স্বচ্ছ ও পূর্বানুমানযোগ্য নয়। আমাদের গ েমিং সিস্টেম নিয়মিতভাবে তৃতীয় পক্ষের অডিট দ্বারা যাচাই করা হয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে দেখা যাবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো গেমের RTP (Return to Player) হার প্রতিটি গেমের তথ্য বিভাগে উল্লেখ থাকবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে সেই গেমটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• তিন পাত্তি ও জিনিস ৩ উইশেস গেমে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগাযোগ করে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমটির সর্বশেষ বৈধ অবস্থানে ফিরে যাবে।

যেকোনো গেমিং বিরোধের ক্ষেত্রে 777q-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিচের কার্যক্রমগুলো 777q প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা।
• কোনো ধরনের বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ শোষণ করার চেষ্টা করা — এটি আবিষ্কার করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড় বা 777q কর্মীদের হুমকি, অপব্যবহার বা হয়রানি করা।
• প্ল্যাটফর্মে ভাইরাস বা ক্ষতিকারক কোড প্রবেশ করানোর চেষ্টা করা।
• বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে কৃত্রিমভাবে মুনাফা অর্জনের চেষ্টা করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।

777q নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনে (স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ)।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যদি ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়, তাহলে যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।

777q বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন, সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ দিই। নিচের টুলগুলো আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখুন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

777q আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• লেনদেনের তথ্য আর্থিক নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার ব্রাউজিং তথ্য পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি দলিলটি পড়ুন।

777q নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো আর্থিক বা আইনি দায় বহন করে না:

• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে তার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি হলে।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, সাইবার আক্রমণ) পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে লেনদেন আটকে গেলে।

যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। আদালতে যাওয়ার আগে সাপোর্ট চ্যানেলে সমাধানের চেষ্টা করা বাধ্যতামূলক।

777q যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম সতর্কবার্তা পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয় — সরাসরি টাইপ করুন)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন।
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)।